Политика конфиденциальности

LiveTickets представлен компанией "LiveTickets" S.R.L.

Продолжая пользоваться услугами LiveTickets, вы заявляете, что вам исполнилось 18 лет, вы прочитали и полностью поняли политику конфиденциальности, политику использования файлов cookie и даете согласие на обработку и использование ваших персональных данных, в соответствии с указанными политики.

Если вам не исполнилось 18 лет, вы можете пользоваться услугами LiveTickets только с согласия родителя или законного представителя. Родитель или законный представитель обязан ознакомиться с политикой конфиденциальности, политикой использования файлов cookie и дать согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями, указанными в политиках, поскольку livetickets.md может проверить наличие согласия у указанных лиц, используя разумные меры. Указанные лица несут ответственность за защиту персональных данных несовершеннолетнего.

"LiveTickets" S.R.L. не несет ответственности за любой ущерб, причиненный удалением ложной информации и/или введенной без необходимого согласия родителя или законного представителя.

"LiveTickets" S.R.L. обрабатывает персональные данные из онлайн-аккаунта пользователя на сайте livetickets.md в соответствии с принципами, правилами и положениями, описанными далее. "LiveTickets" S.R.L. не разглашает третьим лицам персональные данные из кабинета пользователя онлайн на livetickets.md.

При этом в ряде случаев «LiveTickets» S.R.L. может передавать третьим лицам персональные данные лиц, которые посетят мероприятие и/или купившие билеты на мероприятие, только в том случае, если определенное мероприятие требует передачи персональных данных в отношении заинтересованных лиц и только в том случае, если цели, причины и полномочия собирать личные данные клиентов (лиц, которые покупают или посещают мероприятие) от имени третьего лица. В этом случае персональные данные посетителей/покупателей билетов на мероприятие будут передаваться компанией «LiveTickets» S.R.L. компании, которая запросила эти данные, соблюдая все положения, описанные ниже, и меры безопасности в соответствии с законодательством и внутренней базой. В указанных случаях клиенты будут проинформированы на странице мероприятия на LiveTickets о необходимости передачи персональных данных третьим лицам для организации и более эффективного проведения мероприятия. Приобретение билетов на указанное мероприятие и ввод персональных данных посетителей/покупателей билетов на мероприятие отражают согласие заинтересованных лиц на передачу и обработку персональных данных третьему лицу.

В этих случаях "LiveTickets" S.R.L. действуют для сбора персональных данных покупателей/посетителей и не обладают полномочиями оператора персональных данных. Контролером является сторонняя компания, которая запросила сбор данных от своего имени. В то же время "LiveTickets" S.R.L. обеспечивает обработку персональных данных для целей, указанных сторонней компанией, в соответствии с положениями, описанными ниже, законодательной и внутренней базой. За дополнительной информацией субъект персональных данных может обратиться в «LiveTickets» S.R.L., используя контактные данные, указанные на сайте livetickets.md.

В других случаях и для целей, описанных ниже, «LiveTickets» S.R.L. имеет статус оператора в соответствии с Законом № 133 от 08.07.2011 г. о защите персональных данных.

Принципы защиты данных

Сбор персональных данных будет осуществляться только для указанных, явных и законных целей;

Данные НЕ будут обрабатываться третьими лицами способом, несовместимым с этими целями;

Персональные данные будут точными и обновленными (при необходимости);

Обработка персональных данных будет осуществляться законным, справедливым и прозрачным образом;

Все личные данные будут конфиденциальными и будут храниться в режиме высокой безопасности;

Персональные данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для целей предоставления услуг в соответствии с существующими соглашениями между сторонами;

Лица, чьи данные обрабатываются, имеют право запрашивать доступ к персональным данным, их исправление и удаление, возражение или ограничение обработки данных, а также право на переносимость данных.

Персональные данные

Персональные данные означают любую информацию, которая может быть связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом.

К персональным данным относятся все виды прямой или косвенной информации (т. е. используемые в связи с другими данными), которые относятся к субъекту, такие как имя, фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.

Сбор персональных данных

Данные, которые мы собираем, могут включать следующее:

Имя и контактные данные (ваше имя и фамилия, адрес электронной почты, домашний/место жительства в случае доставки билета, номер мобильного телефона, при необходимости, другие необходимые данные, если достижения указанной цели в соответствии с действующим законодательством).

Данные о вашем устройстве и о том, как вы и ваше устройство взаимодействуете с нашими продуктами, полученные с помощью файлов cookie.

Мы собираем данные об используемых вами функциях, продуктах, которые вы покупаете, и веб-страницах, которые вы посещаете.

Данные об устройстве и сети, которые вы используете для подключения к нашим продуктам. Сюда входят данные об операционных системах и программных приложениях, установленных на вашем устройстве, включая ключи продуктов. Они также включают IP-адрес, языковые и региональные настройки.

Цель сбора персональных данных

Информирование клиентов о проверке и отправке заказов, решение проблем отмены или проблем любого характера, связанных с заказом, приобретенными продуктами и/или услугами.

Отправка периодических информационных бюллетеней и/или оповещений с использованием электронной почты (e-mail) только в том случае, если заинтересованное лицо (покупатель) прямо выразило свое согласие. Это могут быть рекламные предложения, оповещения о начале или отмене мероприятия, изменении даты, времени, места проведения мероприятия и т. д.

Исследование рынка, отслеживание и мониторинг продаж и поведения клиентов/покупателей.

Также "LiveTickets" S.R.L. может предоставить персональные данные покупателя другим компаниям-партнерам, но только на основании их обязательства конфиденциальности и только для ранее упомянутых целей, что гарантирует, что эти данные хранятся в безопасности и что предоставление этой личной информации осуществляется в соответствии с действующим законодательством, а именно: поставщики платежных/банковских услуг, поставщики курьерских услуг, поставщики маркетинговых услуг или других услуг, предоставляемых компаниями, с которыми мы можем разработать совместные программы торгов на рынке для наших товаров и услуг.

Продолжая пользоваться услугами livetickets.md, я заявляю, что прочитал и полностью понял политику конфиденциальности и политику использования файлов cookie и даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, в соответствии с указанными политиками.

Использование персональных данных

Мы будем использовать персональные данные только для той цели, для которой они были собраны, и мы будем хранить данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных выше.

Мы будем хранить информацию о клиенте в течение периода, в течение которого его учетная запись активна, для любой из целей, упомянутых выше.

Доступ к персональным данным строго ограничен персоналом «LiveTickets» S.R.L., сотрудниками, имеющими необходимые полномочия и четко определенную потребность в использовании данных.

Безопасность обработки

Персональные данные будут обрабатываться/обрабатываться безопасным образом, и будут применяться и поддерживаться соответствующие технические меры для их защиты от случайного или незаконного уничтожения или потери, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа, особенно когда обработка включает передачу данных через сеть, а также против любой другой формы незаконной обработки.

Вопросы, связанные с безопасностью персональных данных, можно направлять по адресу [email protected].

Доступ и исправление или удаление персональных данных

Клиенты имеют право в любое время запросить доступ к: исправлению, обновлению, блокировке, удалению или ограничению обработки собранных данных.

Чтобы обновлять личные данные, мы рекомендуем пользователям сообщать нам о любых изменениях или несоответствиях.

Чтобы просмотреть или изменить личные данные или получить информацию, связанную с личными данными, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] с подписанным и датированным запросом.

Подписка на нашу рассылку дает вам возможность быть в курсе последних акций, программ лояльности, доступа к истории заказов, ваучерам/кодам скидок и персонализированным предложениям по электронной почте.

Пользователь может отказаться от подписки на рассылку LiveTickets в любое время. В этом случае акционные предложения пользователю больше не будут приходить. Пользователь может в любой момент снова подписаться на рассылку новостей.

В случае неиспользования учетной записи пользователя в сети в течение 2 лет LiveTickets уведомит пользователя о его желании сохранить учетную запись пользователя в сети в течение следующих 2 лет, в противном случае учетная запись будет ликвидирована. В случае отказа или молчания или несообщения ответа в течение 15 дней с даты сообщения о намерении ликвидировать учетную запись онлайн-пользователя, LiveTickets ликвидирует неактивную учетную запись онлайн-пользователя. При необходимости пользователь может снова зарегистрировать учетную запись пользователя онлайн.